老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
中柬警方抓获9名诈骗集团幕后组织者 涉案上亿元
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（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 天下彩票攻略陈意涵：自律才使人别有风韵 2024-04-08 天下彩票计划小炮昨日擒西甲4.33平局 2024-06-12 天下彩票充值高晓松吐槽"权游"打光暗:打手电才能看清谁领便当 2024-07-10 天下彩票客户端下载海外网评：北京冬奥会也是“美美与共”的文化盛宴 2025-01-19 天下彩票开奖结果名模吕燕发律师函指控影儿集团抄袭 反被扒也曾“抄大牌” 2024-08-18 天下彩票交流群四川宜宾长江暴雨后现“金岷分明”奇观 2024-10-18 天下彩票官方享受退休生活 诺天王与妻子在墨西哥海边度假 2024-06-22 天下彩票app网易传媒:打造内容消费升级新生态 2024-08-12 天下彩票app下载周洁琼素颜现身见粉丝露笑 2024-03-11 天下彩票手机版APP“兵团春晚”演绎新时代兵团精神 2025-01-07 天下彩票娱乐杨紫想和马天宇炒CP被拒？马天宇亲自下场为好友辟谣 2024-03-13 天下彩票平台实拍：城管粗暴铲翻老太菜摊 2024-03-31 天下彩票下载女生倒卖迪士尼门票套现 2024-06-07 天下彩票邀请码北京划定城市开发边界:严控限制建设区内建设活动 2024-10-04 天下彩票官网网址如果亚历山大东征到了中国，能打得过虎狼之师的秦军吗？ 2024-08-26 天下彩票返点选公办还是选国际校？ 2024-04-16 天下彩票走势图“宿管猥亵学生”事发学校校长被免后再被纪委查 2024-04-04 天下彩票官方网站 大师都力推的家常菜，超下饭！ 2024-11-02 天下彩票官网 妈妈买饭把2岁儿子绑床上，问其原因哭着说：怕摔下来 2024-12-14 天下彩票下载app江苏盐城化工厂爆炸厂区被完全摧毁 核心区现巨坑 2025-01-29 天下彩票规则英国废旧核潜艇处理成难题：已拖累英军战力 2024-11-21 天下彩票手机版安倍与特朗普合影被抢走大半C位 日本网友：他好惨啊 2024-10-21 天下彩票开户习近平主持中共中央政治局集体学习并发表重要讲话 2024-07-05 天下彩票论坛NPL战队原班人马全部解散为引入STK整队 2024-09-27  ) 天下彩票地图
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